مجلة البنوك العدد 4 مجلد 43 الإلكتروني1

دراسات 56 في ظل وجود الاقتصاد المعرفي والمنافسـة الشـديدة تكافح المؤسسـات لتعظيم أرباحها وخلـق قيمـة للمسـاهمين عبـر إنشـاء قاعـدة معرفيـة تسـتخدمها كأداة اسـتراتيجية بكفـاءة وفعاليـة ولاكتسـاب ميـزة تنافسـية. وفـي عصـر الاقتصـاد الرقمـي زادت القـدرة علـى إنشـاء البيانات والتقاطها وتخزينها على شـكل بيانات مكانية، وقواعد بيانات الوسـائط المتعددة، وبيانات السلاسل الزمنية، والبيانات النصية، وقاعدة بيانات الويب. ويعرف تنقيب البيانات علـى أنـه عمليـة تحليـل البيانـات الكبيـرة لإيجـاد علاقـة منطقيـة يتـم تلخيصهـا بطريقـة جديدة، واســتخراج أنمــاط معرفــة مثيــرة للاهتمــام وغيــر بديهيــة وضمنيــة وغيــر معروفــة ســابقًا، ومفيـدة مـن كميـات البيانـات الهائلـة. ويعـد التنقيـب أو تعديـن البيانـات كمـا يسـميه البعـض بأنـه مجموعـة الأنشـطة والأدوات المسـتخدمة للعثـور علـى أنمـاط جديـدة أو مخفيـة أو غيـر متوقعـة فـي البيانـات أو أنمـاطغيـر عاديـة، حيـث يوفـر التنقيـبفـي البيانات إجاباتلأسـئلة لم يفكر صانعو القرار في طرحها سابقاً وهذا ما شجع على تبني تقنيات التنقيب في البيانات.. تنقيبالبيانات المصرفية ولتوضيــح الصــورة، فقــد شــهدت الصناعــة المصرفيــة فــي جميــع أنحــاء العالــم تغيــراً كبيــراً فــي طريقــة إدارة الأعمــال. حيــث بــدأت تــدرك البنــوك الحاجــة الماســة لتفعيــل اســتخدام تقنيــات التنقيــب عــن البيانــات التــي يمكــن أن تســاعدهم علــى المنافســة فــي الســوق مثــل تصنيــف العمــ ء وربحيتهــم، وتســجيل الائتمــان والموافقــة عليــه، والتنبــؤ بالتخلــف عــن الســداد، والتسـويق، واكتشـاف المعاملات الاحتيالية وغيرها من العمليــات. ومــن المفتــرض أن يتــم إخفــاء المعلومــات القيمـة فـي الملـف المالـي للعمـ ء داخل قواعـد البيانات التشــغيلية الضخمــة، حيــث يمكــن اســتخدام هــذه المعلومــات لتحســين أداء البنــك. قــد تكــون البيانــات واحـدة مـن أكثـر المـوارد قيمـة للبنـوك، فيمـا إذا أحسـنت اســتغلال القيمــة المخفيــة للبيانــات الأوليــة، حيــث يســمح التنقيــب بإســتخراج المعرفــة مــن البيانــات غيــر المحدثـة ، والتنبـؤ بالنتائـج المسـتقبلية وهـذا مـا يسـاعد علــى تحســين قــرارات العمــل ورضــا العمــ ء. إن المصطلـح المـرادف لتنقيـب البيانـات يسـمى بالذكاء التحليلــي، تلــك النتائــج التــي تســاعد المؤسســات علــى فهـم أعمالهـا بشـكل أفضـل. يمكـن أن يسـاعد التنقيب عــن البيانــات المؤسســات علــى فهــم أعمالهــا بشــكل أفضــل، وتكــون قــادرة علــى خدمــة عملائهــا بشــكل أفضـل، وزيـادة فعاليـة المؤسسـة علـى المـدى الطويل. إن تبنـي الاتجاهـات الحديثـة عملـت علـى زيـادة الاهتمـام باســتخراج البيانــات بســبب انخفــاض تكلفــة التخزيــن وزيــادة ســهولة جمــع البيانــات. وهنــاك العديــد مــن تقنيـات وخوارزميـات اسـتخراج البيانـات التـي تم تطويرها واســتخدامها فــي التنقيــب مثــل الارتبــاط والتصنيــف والتكتــل والتنبــؤ والأنمــاط المتسلســلة والانحــدار والشـبكات العصبية. فمثلاً تسـتخدم طريقة التصنيف، التقنيـات الرياضيـة مثـل أشـجار القـرار والبرمجـة الخطية والإحصــاءات. وتعتبــر تطبيقــات الكشــف عــن الاحتيــال ومخاطــر الائتمــان مناســبة بشــكل خــاص لهــذا النــوع مـن التحليـل. ويتـم اسـتخدام تقنيـة الارتبـاط فـي تحليـل الدكتور حسام باسم حداد

RkJQdWJsaXNoZXIy MTAzNjM0NA==