مجلة البنوك العدد 5 مجلد 43 الالكتروني1

مقابلة العدد 21 فـي حـال عـدم اتفاقـه مـع هـذه البيانـات، وتقـوم شـركة كريــف الأردن بمخاطبــة مــزودي البيانــات المعتــرض عليهــا ومعالجــة الاعتراضــات حســب المــدد القانونيــة المنصــوص عليهــا فــي قانــون المعلومــات الائتمانيــة والنظــام والتعليمــات الصــادرة عــن الجهــة الرقابيــة. والتــي يجــب ألا تتجــاوز خمســة أيــام عمــل مــن تاريــخ اسـتلام الاعتـراض للبـت فيـه وتصويـب الخلـل مباشـرة فــي حــال كان الاعتــراضصحيحــاً. مــا هــو دور التقريــر الائتمانــي الخــاص بالعميــل فــي قبــول أو رفــضطلــب الإقــراض الخــاص بــه؟ التقريــر الائتمانــي هــو أداة مــن أدوات تقييــم مخاطــر الائتمــان لــدى البنــوك والمؤسســات المشــتركة فــي الخدمــة، وهــو يحتــوي علــى بيانــات العميــل التعريفيــة، ويظهــر تعاملاتــه الائتمانيــة ومــدى التزامــه بالســداد وتعرضــه الائتمانــي القائــم والمحتمــل، إلا أن التقريــر الائتمانــي لا يحتــوي علــى أي توصيــات بقبــول أو رفــض العميــل بنــاءً علــى البيانــات المحتــواة فــي تقريــره الائتمانـي، حيـث إن قـرار قبـول منـح القـرضأو رفضه هو قـرار تتخـذه المؤسسـة التمويليـة بنـاءً علـى سياسـتها الائتمانيــة وشــهية المخاطــر لديهــا. ما هي طرق الحصول على التقرير الائتماني؟ يمكـن للمسـتهلكين الأفـراد أو الشـركات الحصول على شــهراً، 12 تقاريرهــم الائتمانيــة مجانــاً لمــرة واحــدة كل كمــا بإمكانهــم الحصــول عليهــا لعــدد غيــر محــدود مقابــل بــدل نقــدي فــي أي وقــت بعــد اســتنفاذ حقهــم فــي التقاريــر المجانيــة. ويتــم ذلــك مــن خــ ل زيــارة قســم خدمــة العمــ ء فــي مكاتــب الشــركة فــي منطقــة العبدلــي / البوليفــارد وتقدي ـم طل ـب الحصـول عل ـى التقري ـر الائتمان ـي بشـكل مباشـر، أو مـن خـ ل تفوي ـض أحـد الأقـارب مـن الدرجـة الأولــى. كمــا يتــم حاليــاً توفيــر الخدمــة مــن خــ ل التطبيقــات البنكيـة للعديـد مـن البنوك في المملكة، وتأمل الشـركة أن يتــم توفيــر الخدمــة مــن خــ ل التطبيقــات البنكيــة لجميــع البنــوك العاملــة فــي المملكــة قريبــاً. حيــث يمكــن لأي عميــل مــن عمــ ء البنــوك التــي توفــر خدمــة التقريــر الائتمانــي الرقمــي لعملائهــا ضمــن تطبيقاتهــا البنكيــة الحصــول علــى التقريــر الائتمانــي مجانــاً بشــكل دائــم مقابــل تحمــل رســوم بســيطة لتغطيــة التكاليــف المرتبطــة بتوفيــر هــذه الخدمــة. وتـم التعـاون مؤخـراً مع وزارة الاقتصـاد الرقمي والريادة علـى توفيـر خدمـة التقريـر الائتمانـي الرقمـي علـى تطبيـق ســند بهــدف تمكيــن شــريحة أكبــر مــن المواطنيــن الأردنييــن مــن الحصــول علــى تقاريرهــم الائتمانيــة دون الحاجـة إلـى زيـارة مكاتـب الشـركة، ومـن المتوقـع أن يتـم إطـ ق الخدمـة علـى تطبيـق سـند خـ ل الأيـام القادمـة بــإذنالله. كيـف يمكـن للعمـ ء تحسـين تقاريرهـم الائتمانيـة بحيــث تزيــد مــن قابليتهــم فــي الوصــول للتمويــل. ومـا هـو الوقـت الـذي تبقـى فيه المؤشـرات السـلبية موجـودة فـي التقريـر الائتمانـي؟ يمكــن للعمــ ء تحســين تقاريرهــم الائتمانيــة مــن خــ ل الالتــزام التــام بتســديد دفعــات قروضهــم قبــل، أو فـي تاري ـخ موعـد الاسـتحقاق، وقـد حـددت تعليمـات ضوابــط عمــل شــركات المعلومــات الائتمانيــة رقــم ) الصــادرة عــن البنــك المركــزي الأردنــي المــدد 2022/ 13( الزمنيــة الخاصــة بالاحتفــاظ بالبيانــات ومــدد إظهارهــا علـى التقريـر الائتمانـي، وتتـراوح هـذه المـدد بيـن سـنتين فيمــا يخــص البيانــات التاريخيــة للاســتعلامات مــروراً بثـ ثسـنوات فيمـا يتعلـق بالتاريـخ الائتمانـي للعميـل والالتـزام بالسـداد وصـولاً إلـى خمـسسـنوات للبيانـات المتعلقة بالقضايا والأحداث السـلبية المختلفة وسـبع سـنوات فيمـا يتعلـق ببيانـات الإعسـار والإفـ س. حيـث يتـم أرشـفة هـذه البيانـات بعـد انقضـاء المـدد المحـددة فـي التعليمـات، ولا تبقـى ظاهـرة علـى التقريـر الائتمانـي بعـد ذل ـك. العامودي: الـــــقـــــرار الـــنــــهــــائـــــــي لــــــقــــــــبـــــــول أو رفــضمـنـــح الـقـــرض يـقـــع عـلـــى عـاتــــق الــمـؤســـســــــة الـتـمــويـــلــيــــة العامودي: كـــــــل فــــــرد أو شــــركــــــــــة يمـكنـهــــم ًالـــحـــصــــول عــــلـــــى تـــــقـــــريـــــــرهـــــــم شـهـــــرا 12 الائـتـمـانـــــي مـجـانــــاً كــــل

RkJQdWJsaXNoZXIy MTAzNjM0NA==